Villkor

Senast uppdaterad: 2026-09-21

Dessa villkor gäller mellan dig som guide ("Guiden") och Niklas Sandberg, org.nr 861002-4674 ("Guidera", "vi"), när du använder Guideras bokningsplattform på guidera.se.

1. Vad Guidera är

Guidera är ett verktyg som låter dig som guide lägga upp turer, dela en egen bokningslänk och ta emot bokningar med deposition direkt till ditt eget Stripe-konto. Guidera förmedlar inte turerna och är inte part i avtalet mellan dig och din kund — det avtalet ingås direkt mellan er när kunden bokar.

2. Abonnemang och betalning

Guidera kostar 349 kr/månad exklusive moms. Nya konton får 14 dagars fri provperiod. Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst, utan bindningstid — uppsägning gäller från nästa betalningsperiod. Vi debiterar det betalkort du anger vid uppstart via vår betaltjänstleverantör Stripe.

3. Betalningar från dina kunder

Depositioner som dina kunder betalar går via Stripe till ditt eget anslutna Stripe-konto — Guidera tar ingen provision per bokning. Stripes egen transaktionsavgift för det betalsätt kunden väljer (kort, Swish eller Klarna) dras av innan depositionen når ditt konto, precis som hos alla betaltjänster. Du ansvarar själv för att hantera skatt, moms och bokföring för de belopp du tar emot. Stripes egna villkor och avgifter gäller för själva betalningsförmedlingen.

4. Ditt ansvar som guide

Du ansvarar för att informationen du lägger upp om dina turer (pris, max antal deltagare, tider) är korrekt, att du har nödvändiga tillstånd för att bedriva din verksamhet, och att du själv hanterar avbokningar, återbetalningar och kundkontakt gentemot dina kunder, om inte annat följer av dessa villkor.

5. Väderregler

Om du aktiverar väderregler för en tur bevakar vi SMHI:s prognos utifrån de gränser du själv sätter och hör av oss om turen ser ut att bli olämplig. Detta är ett hjälpmedel — det slutgiltiga beslutet om en tur ska genomföras, ändras eller ställas in är alltid ditt.

6. Ansvarsbegränsning

Guidera tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för genomförandet av dina turer, för tvister mellan dig och dina kunder, eller för avbrott orsakade av tredjepartstjänster (t.ex. Stripe eller SMHI) som ligger utanför vår kontroll.

7. Uppsägning från vår sida

Vi kan stänga av eller säga upp ett konto som bryter mot dessa villkor eller används för olaglig verksamhet.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller på sajten i god tid innan de börjar gälla.

9. Kontakt

Frågor om villkoren? Skriv till oss via kontaktformuläret.