Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-21

Niklas Sandberg, org.nr 861002-4674 ("Guidera", "vi") är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via guidera.se. Den här sidan beskriver vad vi samlar in, varför, och hur du kommer i kontakt med oss.

1. Om du är guide

När du skapar ett konto behandlar vi ditt namn, din e-postadress och de uppgifter du lämnar om dina turer, för att kunna leverera tjänsten, hantera ditt abonnemang och kommunicera med dig. Betalningsuppgifter för ditt abonnemang och utbetalningar hanteras av vår betaltjänstleverantör Stripe — Guidera lagrar inte dina kort- eller kontouppgifter själv.

2. Om du är kund som bokar en tur

När du bokar en tur hos en guide via Guidera behandlar vi ditt namn, din e-postadress, telefonnummer och bokningsuppgifter för att skicka bokningsbekräftelse och påminnelser, samt för att guiden ska kunna ta emot och hantera din bokning. Din betalning av deposition hanteras av Stripe och går direkt till guidens konto. Guiden är mottagare av dina bokningsuppgifter i egenskap av den som genomför turen.

3. Rättslig grund och lagringstid

Vi behandlar uppgifterna ovan för att kunna fullgöra avtalet med dig (som guide eller som bokande kund) och sparar dem så länge kontot eller bokningshistoriken är relevant, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt bokföringslagen för betalningsuppgifter.

4. Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar uppgifter med de underleverantörer som krävs för att driva tjänsten: Stripe (betalningar och utbetalningar), SMHI (väderprognoser, utan att vi delar personuppgifter med dem), samt vår hosting- och databasleverantör. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

5. Cookies och analys

guidera.se använder inga cookies för analys eller spårning. Vi använder Vercel Web Analytics för att se övergripande besöksstatistik (t.ex. antal sidvisningar) — det sker anonymiserat och utan cookies, och går inte att koppla till dig som individ. Uppdaterar vi det uppdaterar vi även den här sidan.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling. Kontakta oss via kontaktformuläret så hjälper vi dig. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller på sajten i god tid innan de börjar gälla.